Il y a un manque continu de techniciens de machines à coudre industrielles FORMÉS professionnellement dans le monde entier.
Peu importe si vous êtes un fabricant de coupe-couture ou un revendeur professionnel de machines à coudre industrielles, vous devez faire face à une situation difficile: il est extrêmement difficile de trouver des travailleurs qualifiés et des techniciens de machines à coudre.
Les machines à coudre Hightex et Cowboy ont été engagées dans l'effort continu pour réduire et éliminer ce problème !!!
Hightex est l'un des principaux fabricants et innovateurs dans le domaine des machines de couture et de coupe industrielles lourdes, ainsi que des machines programmables automatiques informatisées, ayant vendu plus de 5000 ensembles de ces machines sur le marché mondial au cours des 20 dernières années.
Parce que les machines de ce type sont si hautement spécialisées, vous constaterez dans votre recherche qu'il n'y a pratiquement aucune entreprise proposant des programmables ayant des centres de service établis dans tous les pays où ils vendent.
Même les grands noms comme Mitsubishi et Durkopp Adler n'ont pas de centres de service d'usine dans toutes les régions du monde pour les machines programmables.
Cependant, nous avons mis en place un programme de service client très bien établi qui garantira que votre machine peut être entretenue avec un temps d'arrêt minimal. Veuillez noter les points suivants ci-dessous:
1. Avec chaque machine que nous vendons, nos ingénieurs sur le terrain configurent correctement cet équipement pour les besoins de couture des clients. Cela comprend la construction de tout le serrage, le jigging et la fixation nécessaires pour accomplir la tâche de couture, le test et la vérification de tous les systèmes pneumatiques, électriques et informatiques pour un bon fonctionnement, la programmation de la machine avec tous les modèles fournis par les clients, puis le test de la machine sur des échantillons qui correspondent aux spécifications exactes du client. Nous testons ensuite la machine à plusieurs reprises pour nous assurer que la machine fonctionnera parfaitement dans les situations de production. Cela garantit que vous obtenez une solution correctement testée, ajustée et prête à fonctionner hors de la caisse.
2. Nous avons des manuels complets pour les machines ainsi que des manuels pour le logiciel. Cependant, avec n'importe quel gros équipement, il y aura des questions. Il est impossible d'écrire un manuel ou de faire des vidéos pour couvrir tous les scénarios possibles que vous pouvez rencontrer, mais les manuels et vidéos que nous proposons couvrent un large éventail de scénarios.
3. Nous avons un compliment complet de techniciens, d'ingénieurs et de programmeurs qui comprennent tous les aspects des aspects électroniques, informatiques et mécaniques de nos programmables. Ces techniciens ont plus de 30 ans d'expérience combinée dans l'entretien de ces machines. Il n'y a pas beaucoup de problèmes que nous ne pouvons pas résoudre soit par téléphone en personne, soit par courriel ou par téléconférence. De plus, vous pouvez nous envoyer des photos ou des vidéos pour signaler des problèmes sur la machine, et nous pouvons publier des vidéos sur la façon d'exécuter différentes fonctions et de réparer les machines en ligne pour vos questions particulières.
4. Avec chaque machine que nous vendons, nous proposons un ensemble très complet de pièces de rechange qui comprend toutes les pièces couramment remplacées pour ces machines. Ce package sera un package complet de pièces de rechange qui garantira que la machine pourra fonctionner pendant une période relativement longue sans avoir besoin d'acheter des pièces de rechange.
Les machines à coudre Hightex ont eu une grande influence dans le monde de l'automatisation des machines à coudre lourdes et nous prévoyons de poursuivre cet effort pendant de nombreuses années à venir.
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